A continuación, le detallamos los pasos básicos que deberá realizar para recuperar y cancelar una reservación por On Line

Para recuperar una reservación realizada en On Line debe poner atención a las notas siguientes

1.- Únicamente las reservas confirmadas a través de la web www.bestwestern.com pueden ser recuperadas. Si usted no ha realizado su reservación a través de esta web, ésta no podrá ser recuperada.

2.- Para cancelar su reservación, primero ha de recuperarla, es decir, localizarla y que la pantalla muestre los datos de la citada reservación on line.

3.- Para recuperar su reservación, pulse aquí para acceder a la pantalla del servicio on line de recuperación de reservaciones. Por favor, asegúrese de escribir el nombre exactamente tal como lo puso a la hora de realizar la misma junto a los datos de la tarjeta de crédito utilizada para garantizarla o en su defecto el número de confirmación de dicha reservación.

4.- Una vez que usted recupere su reservación, entonces podrá ver los detalles de esta y si así lo desea, cancelarla siguiendo las instrucciones que aparecen en la web.